Política de Privacitat

A Codi10, la teva privacitat és la nostra prioritat. Aquesta Política de Privacitat descriu com recollim, utilitzem i protegim la teva informació personal quan accedeixes al nostre lloc web (https://codi10.com) i utilitzes els nostres serveis, que inclouen disseny web, desenvolupament de programari, aplicacions mòbils, màrqueting digital, xarxes socials i SEO, entre d’altres serveis digitals.

Qui és el Responsable del Tractament de Dades?

El responsable del tractament de les teves dades personals és Codi10. Pots contactar amb nosaltres a través del correu electrònic hello@codi10.com.

Quina informació recollim?

Recollim informació personal quan interactues amb el nostre lloc web o contractes els nostres serveis. Les dades que recollim inclouen, però no es limiten a:

Dades de Contacte: Quan compleixes el formulari de contacte, et sol·licitem el teu nom, correu electrònic i número de telèfon.
Dades per a Pressupostos: Si ens demanes un pressupost per a disseny web, desenvolupament de programari o serveis de màrqueting, recollim informació addicional com la naturalesa del teu projecte, nombre de pàgines del teu lloc web, característiques de la teva app o metes de màrqueting.
Dades de navegació: Utilitzem eines com Google Analytics per analitzar com interactues amb el nostre lloc web, la qual cosa inclou adreces IP anonimitzades, cookies i dades sobre les teves preferències de navegació.
Dades de Xarxes Socials: Si gestionem les teves xarxes socials o campanyes publicitàries, recollim informació sobre els teus comptes, seguidors i rendiment de les campanyes.

Per a què utilitzem la teva informació?

Utilitzem les teves dades per als següents fins:

Atendre sol·licituds de contacte i pressupostos: Per respondre a les teves consultes i oferir-te un pressupost personalitzat per al desenvolupament web, programari o màrqueting.
Gestió de projectes: Per dur a terme el desenvolupament del teu lloc web, app o campanya de màrqueting.
Anàlisi i millora dels nostres serveis: Per analitzar l’ús del lloc web i l’efectivitat de les nostres campanyes de màrqueting, xarxes socials i SEO, i així millorar l’experiència dels usuaris.
Enviament d’informació rellevant: Per enviar-te actualitzacions sobre el progrés del teu projecte, així com recomanacions personalitzades dels nostres serveis.
Màrqueting personalitzat: Utilitzem les teves dades per oferir-te informació i promocions sobre els nostres serveis de disseny web, desenvolupament d’aplicacions mòbils i màrqueting.

Base de legitimació per al tractament de dades

El tractament de les teves dades es fonamenta en:

Gestió precontractual: Per atendre les teves sol·licituds de contacte, pressupost o per a la prestació dels nostres serveis.
Consentiment: Quan acceptes les nostres cookies analítiques i de màrqueting, o quan acceptes rebre informació sobre els nostres productes i serveis.
Interès legítim: Per millorar l’experiència dels usuaris del lloc web, realitzar anàlisis i millores, així com per oferir-te serveis addicionals.

Quant temps conservem les teves dades?

Conservem les teves dades durant el temps necessari per complir amb els fins per als quals van ser recollides, i d’acord amb la legislació vigent. Els terminis de conservació són els següents:

Dades de Contacte: Durant el temps necessari per gestionar la relació amb el client i, posteriorment, fins a un màxim de 5 anys per complir amb obligacions legals.
Dades de Màrqueting: Mentre la relació comercial estigui activa i fins que retiris el teu consentiment.

Com recollim les teves dades?

Recollim les teves dades de les següents maneres:

Formulari de contacte: Quan envies una consulta a través del nostre formulari al lloc web.
Formulari de sol·licitud de pressupost: Quan ens proporcionis informació per sol·licitar un pressupost personalitzat.
Cookies i eines analítiques: Utilitzem cookies i altres eines d’anàlisi per obtenir informació sobre la teva navegació al nostre lloc web.

Com protegem les teves dades?

A Codi10, prenem mesures de seguretat per protegir les teves dades personals, utilitzant encriptació SSL (Secure Socket Layer) per protegir la informació transmitida a través del nostre lloc web. També realitzem auditories periòdiques i emprem mesures físiques i electròniques per protegir les dades emmagatzemades.

Es transfereixen les teves dades internacionalment?

Utilitzem serveis de tercers com Google Analytics i Facebook Ads, que poden implicar la transferència de les teves dades a països fora de la UE, com els Estats Units. Les transferències de dades es realitzen d’acord amb les normatives de protecció de dades, i les teves dades són anonimitzades o tractades d’acord amb el Escut de Privacitat UE-EE. UU. i altres mecanismes de protecció de dades.

Quins són els teus drets?

Com a usuari, tens dret a:

Accedir a les teves dades personals.
Rectificar les teves dades si són incorrectes o incompletes.
Suprimir les teves dades, quan sigui possible.
Limitar el tractament de les teves dades.
Opposar-te al tractament de les teves dades en alguns casos.
Portabilitat de les teves dades a un altre servei, quan sigui aplicable.

Per exercir aquests drets, pots enviar-nos un correu a hello@codi10.com, indicant el dret que vols exercir i adjuntant una còpia del teu document d’identitat.

També tens dret a presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD):

Adreça: Carrer Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.
Telèfon: 912 663 517
Seu electrònica: https://sedeagpd.gob.es

Utilitzem Cookies?

Sí, utilitzem cookies per millorar la teva experiència al nostre lloc web. Les cookies ens permeten analitzar el trànsit web, millorar els nostres serveis i personalitzar la teva experiència. Pots consultar la nostra Política de Cookies per obtenir més detalls sobre quines cookies utilitzem i com les pots gestionar.

Actualitzacions de la Política de Privacitat

Podem actualitzar aquesta Política de Privacitat de tant en tant per adaptar-la a canvis legals, tecnològics o a l’evolució dels nostres serveis. Et notificarem sobre qualsevol canvi publicant la nova política al nostre lloc web.